El cliente no siempre tiene la razón

En este caso, nos encontramos con una reclamación a nuestra cliente, que es una agencia de viajes, en virtud de la cual se pretende improcedentemente la devolución del importe abonado por un viaje contratado, el cual no se llevó a cabo por causas imputables a la reclamante. Como es de ver, SSª concluye que no … Leer más

Improcedencia de reclamación

«En este supuesto, Banco Santander cedió diversas deudas a una empresa que se dedica a la adquisición de créditos, entre las cuales se encontraba una deuda que se pretendía imputar a nuestro cliente. Sin embargo, la falta de la debida acreditación ha determinado la improcedencia del abono de la misma por parte de nuestro cliente, … Leer más

Sentencia absolutoria Iberdrola

“En el supuesto que nos ocupa, IBERDROLA inicia reclamación frente a la titular del contrato, quien comparece ante el Juzgado y manifiesta que la deudora resulta ser nuestra cliente, en virtud de un pacto entre ambas, siendo por ello que, habida cuenta de que la empresa demandante se aquieta, se continúa el procedimiento contra nuestra … Leer más

Impago de préstamo

En el supuesto que pasamos a relatar CAIXABANK S.A. interpone demanda frente a nuestros clientes alegando impago de préstamo, dicha entidad bancaria posteriormente cede el crédito a GESCOBRO COLECTION SERVICES SLU. La reclamación se lleva a cabo por medio de un procedimiento especial, que permite un embargo más eficaz de bienes, habida cuenta de que … Leer más

Cláusula redondeo. Condición de consumidores

Esta vez abordamos el supuesto de dos clientes, matrimonio entre sí, y propietarios de varias fincas rústicas, a los cuales les fue aplicada la cláusula de redondeo en el préstamo que contrataron (año 2001), siendo objeto de ejecución el impago del mismo (año 2013) en el año 2016. Bajo el prisma de la entidad bancaria, se negaba … Leer más

Ejecución hipotecaria a deudor

SUPUESTO UNO. Se reclamaba a mis clientes la cantidad de 200.960,89 €, desde el pasado año 2015, pues bien, tras el trámite correspondiente de alegaciones a ambas partes, y a tenor de la Jurisprudencia aplicable, hemos conseguido, en este 2020, que se declare la nulidad de la ejecución hipotecaria que se seguía contra ellos. Aunque … Leer más

Cláusulas multidivisa

De una manera muy resumida y fuera de un plano puramente técnico, la “ventaja” ofrecida por la entidad bancaria en su momento, no es otra que la de poder comprar un mayor número de Yenes con menos Euros cada mes, encontrándose el préstamo contratado inicialmente en la referida moneda japonesa, o en cualquier otra de … Leer más